logo serwis klimy

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 stycznia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: SONNE - Szymon Maślanka ul. Południowa 32 97-310 Michałów NIP: 7712649522 E-mail: [email protected] Telefon: 605 321 938

2. Jakie dane zbieramy

Na stronie serwisklimy.com.pl zbieramy następujące dane:

a) Dane z formularza kontaktowego:

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Opis zgłoszenia serwisowego

Opcjonalnie: nagranie wideo przedstawiające awarię

b) Dane zbierane automatycznie:

Adres IP

Typ przeglądarki

Czas spędzony na stronie

Odwiedzane podstrony

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Odpowiedź na zgłoszenia serwisowe i zapytania

Realizacja usług serwisowych

Analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4)

Kontakt telefoniczny lub mailowy w sprawie zgłoszenia

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (formularz kontaktowy, cookies analityczne)

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza ruchu)

5. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia sprawy, maksymalnie 3 lata

Dane analityczne (Google Analytics): 14 miesięcy

Cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

Analizy ruchu na stronie (Google Analytics 4)

Zapamiętania zgody na cookies

Cookies analityczne są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika (przycisk "Akceptuj"). Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies klikając link "Ustawienia plików cookies" w stopce strony.

7. Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 – narzędzia do analizy ruchu dostarczanego przez Google LLC. Dane są przetwarzane w sposób zanonimizowany i służą wyłącznie do celów statystycznych. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

8. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych

Prawo do sprostowania danych

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: [email protected]

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

10. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

Google LLC (analityka) – na podstawie standardowych klauzul umownych

Dostawcy hostingu – w zakresie niezbędnym do utrzymania strony

11. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z Google Analytics dane mogą być przekazywane do USA. Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie serwisklimy.com.pl/polityka-prywatnosci

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: E-mail: [email protected] Telefon: 605 321 938

Copyright 2025 © Serwis Klimy